Amiratrans recrute

Assistant(e) Suivi Tranports


La force d'Amiratrans réside dans ses valeurs humaines et son professionnalisme.
Spécialisés depuis plus de 20 ans dans le transport national et international et la logistique, nous recherchons un(e) assistant(e) transport.
Rejoindre l’équipe d’Amiratrans, c’est :
  • Intégrer une entreprise reconnue pour son professionnalisme
  • S’inscrire dans une équipe à taille humaine, jeune, dynamique et performante
  • Partager notre valeur essentielle : la qualité de la relation client


Cette offre est valable pour notre agence de Vénissieux (69)

Les missions

Sous la supervision du Coordinateur(trice) de transport, vous aurez LES MISSIONS SUIVANTES :
  • Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients : Gestion du standard, Filtrage des appels
  • Suivi des chargements et des livraisons : Validation dans les différents systèmes informatiques avec les différents horaires par téléphone ou mail
  • Gestion des litiges transports
  • Informatisation de tous les documents de transport (lettre de voiture, CMR, bon de livraison) dans les différents logiciels (au national, international et en transport propre)
  • Traçabilité des opérations réalisées par le service en vue de constitution de KPIs
  • Classement, archivage
Ces missions sont susceptibles d'évoluer en fonction des besoins de l'entreprise.

Votre profil :

  • Expérience professionnelle d'au moins 1 an dans un poste similaire
  • Excellentes compétences organisationnelles et de communication
  • Capacité à réagir efficacement et à gérer le stress
  • Autonomie, discrétion et diplomatie dans l'exécution des tâches
  • Rigueur dans le respect des procédures et modes opératoires
  • Aptitude à entretenir de bonnes relations avec la clientèle
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion
  • Compétence en accueil téléphonique
  • Maîtrise d'une langue étrangère est un plus : Anglais ou Espagnol


Votre candidature

 
 
Merci d'utiliser le formulaire ci-dessous et de fournir :
  • votre CV
  • votre lettre de motivation

Une réponse vous sera faite sous 8 jours ouvrés
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